網(wǎng)格昆明微信公眾號：“網(wǎng)格滇池志愿者”微信公眾號啟用

“網(wǎng)格滇池志愿者”微信公眾號啟用 

2022年6月16日，由昆明市網(wǎng)格化綜合監(jiān)督指揮中心組織開發(fā)的“網(wǎng)格滇池志愿者”即：“網(wǎng)格昆明微信公眾號”已正式啟用，廣大市民可通過這個微信公眾號舉報身邊發(fā)現(xiàn)的各類污染水環(huán)境行為。將進(jìn)一步拓展群眾訴求收集渠道、優(yōu)化轄區(qū)網(wǎng)格管理工作機(jī)制、持續(xù)提升轄區(qū)城市精細(xì)化管理水平。

將持續(xù)完善相關(guān)內(nèi)容、機(jī)制，對成熟的工作機(jī)制、工作經(jīng)驗進(jìn)行提煉、推廣，為全市相關(guān)工作提供有益的工作經(jīng)驗和典型案例。“2020年，滇池全湖水質(zhì)保持Ⅳ類，在主要污染物指標(biāo)中，化學(xué)需氧量、總磷濃度達(dá)到Ⅳ類，其他指標(biāo)達(dá)到或優(yōu)于Ⅲ類，納入國家考核斷面的12條河道全部達(dá)到滇池‘十三五’規(guī)劃水質(zhì)目標(biāo)要求。

   “網(wǎng)格滇池志愿者”微信公眾號共梳理出14類常見問題作為志愿者和市民們投訴舉報的內(nèi)容。同時，不斷推行網(wǎng)格化管理機(jī)制體制創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)平臺建設(shè)和網(wǎng)格綜合治理能力建設(shè)，拓展基層服務(wù)觸角，持續(xù)提升為民服務(wù)的能力和水平，努力推動政府職能轉(zhuǎn)變和社會治理方式方法社會化、法治化、智能化、專業(yè)化，構(gòu)建“網(wǎng)格治理、條塊結(jié)合、層級負(fù)責(zé)、服務(wù)統(tǒng)籌”的黨建引領(lǐng)社會治理新格局。市民若要舉報滇池水環(huán)境治理問題，可搜索關(guān)注“網(wǎng)格滇池志愿者”微信公眾號，點擊“問題舉報”菜單就可以看到“我要舉報”“我的舉報”“舉報統(tǒng)計”3個選項，點擊“我要舉報”編輯舉報內(nèi)容并確認(rèn)無誤后，點擊“發(fā)布”就完成了。

舉報內(nèi)容應(yīng)包括問題的具體位置和詳細(xì)描述，同時需要點擊“+”號圖標(biāo)，拍攝至少2張現(xiàn)場問題照片，以便于處置部門快速找到事發(fā)位置。市滇池管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，按照《獎勵辦法》，舉報人要實名舉報，并且舉報違法行為真實并提供有關(guān)資料證據(jù)；舉報人不提供真實姓名等信息的，則視為自動放棄領(lǐng)取獎勵權(quán)益。“舉報人可以通過4種途徑向滇池管理執(zhí)法部門舉報違法排污行為，分別是電話舉報、微信舉報、來函舉報和來訪舉報。

發(fā)布成功后，可以在“我的舉報”中查看案件處置結(jié)果，還可在舉報統(tǒng)計中查看當(dāng)月、當(dāng)日舉報情況。市網(wǎng)格中心接到市民舉報后，將對地址明確、照片清晰等符合標(biāo)準(zhǔn)的問題進(jìn)行立案，再根據(jù)問題的類別和各部門職能職責(zé)派遣到責(zé)任部門。   結(jié)合“春城志愿行·滇池明珠清”昆明“滇池衛(wèi)士”志愿服務(wù)活動，昆明市網(wǎng)格化綜合監(jiān)督指揮中心、昆明市滇池管理局等相關(guān)單位將采取線上、線下相結(jié)合的方式，對“網(wǎng)格滇池志愿者”微信平臺開展為期3個月的集中推廣活動。5月13日前，每個月都將給予通過“網(wǎng)格滇池志愿者”微信平臺成功舉報、單月舉報數(shù)量最多的10位市民，最高500元的獎勵。

此外，對于符合《獎勵辦法》規(guī)定的舉報線索，經(jīng)調(diào)查核實，滇池管理執(zhí)法部門依法立案查處并處以罰款的

（云南日報 記者浦美玲）